Проблема с Microsoft Word: контекстное меню при щелчке правой клавишей мыши на выделенном фрагменте появляется только со второго раза

Дано: Microsoft Word (поставка по подписке Office 365, сборка 16.0.10325.20082)
Проблема: после одного из обновлений появилась проблема с контекстным меню - при выделении текста контекстное меню появляется со второго-третьего раза. Смотрите видео (на нем слышно щелчок правой клавиши мыши, но контекстное меню не появляется). Мелочь, но при постоянной работе сильно раздражает.

Подробное описание проблемы:
При нажатии правой клавиши мыши на выделенном фрагменте контекстное меню не появляется, а выделение теряется. Контекстное меню появляется только после повторного выделения и нажатия правой клавиши мыши.
Эту проблему можно наблюдать как при работе с текстом, так и с таблицами.


Сведения о программе:


Версия, на которой была замечена проблема:
Microsoft Word 2016 MSO (16.0.10325.20082), 32-разрядная версия

Решение:
Анализ проблемы показал, что причиной является функционал работы с новыми смарт тегами, недавно добавленными в программу, а именно контакты и, возможно, телефон.


Отключение данных смарт-тегов решает проблему.

Чтобы отключить смарт-теги:
1) Перейти в параметры Word - "Надстройки".
2) В выпадающем списке "Управление" выбрать пункт "Действия" и нажать "Перейти".


3) В открывшемся окне "Авто замена" поставить "галку" "Включить дополнительные действия в контекстном меню", если она не поставлена, а затем убрать "галки" у смарт-тегов, в частности у "Контакты из служб мгновенных сообщений":



После нажатия Ок проблема должна исчезнуть.

Видео ролик решения, показывающий указанные выше действия:



(с) Ella S.
Если Вам понравилась статья, пожалуйста, поставьте лайк, сделайте репост или оставьте комментарий. Если у Вас есть какие-либо замечания, также пишите комментарии.

14 комментариев :

  1. Способ действительно работает. Спасибо. Как копирайтеру мне ваше решение очень полезно.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Рада, что пригодилось. Еще пытаюсь побороть эту же проблему в Outlook, пока безуспешно.

      Удалить
    2. А у меня нет в надстройках выпадающего с писка с управлением и с Действием

      Удалить
  2. Мне помогло снятие галочки в пункте настроек Ворда: Основные-> "Показывать мини-панель инструментов при выделении".

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Без мини-панели будет как-то грустно... :)

      Удалить
    2. РЕАЛЬНО! СПАСИБО! помогло!

      Удалить
    3. Вячеслав, спасибо!
      Ваше решение тоже помогло.

      Удалить
    4. Долго мучился с проблемой пропадающего выделения после нажатия правой кнопкой мыши. Вячеслав, спасибо!!! Помогло!!!

      Удалить
    5. Большое спасибо, именно этот способ помог. А то уже подбешивать начало.

      Удалить
    6. Спасибо! И мне помогло! Все остальные способы результата не дали

      Удалить
  3. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  4. А мне, что-то не помогло, так надоело выделять по нескольку раз...

    ОтветитьУдалить
  5. Отключение смарт-тегов помогло после перезагрузки компа. Спасибо

    ОтветитьУдалить
  6. Спасибо. Все заработало. Сам бы никогда не смог решить проблему.

    ОтветитьУдалить